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靴もネット通販で買う時代!人気急上昇『ロコンド』って⁈

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靴のネット通販ロコンド

 

5年前まで婦人靴の企画、生産に携わってたemataです^^

 

〝靴を買うならロコンド〟今、デビィ夫人が出演するCMが注目!

靴のネット通販で人気急上昇中のロコンド。

30代から40代の女性をターゲットに、靴を主力とする通販サイトであすね。

全ての商品が送料無料(5400円以上)、また返品の際の送料まで無料という点が最大の特徴

洋服や他の雑貨物とは違い、フィッティングを重視される靴をネット販売するのはとても難しいと言われてきました。

無料で返品やサイズ交換ができるとなれば気軽に試したくなる。

それほどまでにロコンドが注目されるわけとは⁈

 

靴のネット通販ロコンドの魅力とは?

靴のネット販売ロコンド

 

接客をされるのが苦手、買い物に行く時間がない

そう思う人が多いのではないでしょうか⁈

お店に行くと販売員から声をかけられ、ゆっくり見たいのに見られない。

試し履きしたから購入しなきゃいけない」など、

気持ち良く買い物したいのにできなかった経験が一度はあるはずです。

 

ロコンドは「自宅で試着、気軽に返品」、夢のような通販サイトを実現。

約2000種類のブランドを取り扱い、レディース商品だけでなくメンズ、キッズ商品、国内ブランド商品以外にも海外ブランド商品まで豊富に商品を取り揃えています。

数ある通販サイトの中から、ロコンドが支持される理由とは一体何なのだろうか?

ロコンドならではのメリット

それではロコンドが支持される理由を述べてみます^^

ロコンドの魅力1

21日間返品無料

他の通販サイトでは、基本的に不良品以外の商品は返品不可の場合が多いですよね。

ロコンドでは21日間であれば返品が無料。(セール品など一部商品は対象外)

購入するまでに時間のかかる人は、じっくりと考えられる時間があるため気軽に試すことができる。

ロコンドの魅力2

14日間サイズ交換無料

いつも履いているサイズで注文しがちだけど、靴によって型が違い、使う素材も違うため、実際に試着しないとサイズがわからない!というところが靴選びの難しさでしょう。

そんな不安も、14日間サイズ交換が無料であるのは嬉しいサービスです。

ただ、一度交換してしまうと送料無料の対象外となるため要注意

ロコンドの魅力3

すぐに手元に届く

ロコンドでは即日出荷サービスを導入しています。

14時までに商品を注文すると翌日には到着(地域によって異なる)。

注文してから時間が空いて商品が届くと待ち遠しい嬉しさの反面、それほど欲しいわけではなかったと感じてしまう人も多いのではないでしょうか。

他の通販サイトで同じサービスを受けるとなると、別途会員登録や年会費などプラスでかかる場合があります。

ロコンドでは購入金額が5400円以上であれば誰でも送料無料サービスが受けられるのが嬉しいですね。

ロコンドの魅力4

お手入れ方法の掲載

ヒールや革底の修理をしたことがある人も多いと思いますが、お店で購入すると大抵の場合、靴を預かって修理をしてくれますよね。

ロコンドでは修理受付はないものの、少しでも綺麗に長く履けるよう、素材別のお手入れ方法、雨の日対策など動画を付けて案内してくれています。

ロコンドの魅力5

困った時に頼りになるコンシェルジュ

サイト利用の質問や、サイズ相談、コーディネートからトレンド質問まで、靴やファッションのことなら何でも対応してくれるというコンシェルジュの存在も大きいと思います。

通販で靴を買うことに抵抗のある人が多い中、いかに安心して購入できるか。

販売員並みの知識を持ったコンシェルジュが対応してくれ信頼性もありそうです。

ロコンドの魅力6

幅広い種類の取り扱い

取り扱いブランドも豊富です。

種類の多さにも驚かされますね。

革靴、スニーカー、サンダル、ブーツなど一般的に取り扱われているものの他に、「スポーツ」と分類されている箇所にはゴルフシューズからはじまり、ランニングシューズやトレッキングシューズ、サッカーや野球のスパイクも取り揃えています。

靴を買うならロコンドで完結してしまうほどの豊富さですよね。

 

ロコンド購入者の半数以上がリピーター

ロコンドが通販サイトを開始してから約8年。

当初のサービスと変化した部分は多少あるようですが、顧客の半分以上がリピーターてあるというのだから驚きです。

また買ってみようと思えるのはサービスに満足しているからこそ。

リピーターが増えるとサイズの感覚がわかっているため返品数も自然に少なくなるという。

また、年間の購入金額によって割引特典があるため、それを目的でリピートする人もいるのでしょう。

 

今後もロコンドに注文‼︎

通販サイトが増える中、失敗を恐れて購入しづらかった靴の通販業界に新たな形で展開するロコンド。
これほどまでに注目を浴びる靴の通販サイトはなかったのではないでしょうか。

洋服のサイズ感とは異なり、靴のサイズは履き心地に納得できなければ履かなくなってしまう。

「買ってから選ぶ」という新たな感覚の買い物は、本当に欲しいものであったかどうかを冷静に見極められますね。

実際に合わせる洋服とのコーディネートができ、新しい買い物手段となりつつあるようです。

お店へ買い物に行く手間などを考えるとロコンドのサービスはどれも魅力的なものばかりです。

選び方、買い方が多様になる中、自分のスタイルで選択できるロコンド。今後もますます人気が出そうです^^

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